Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de Gift Cards tiene Blackhawk Network México?

Contamos con dos opciones:

B2B (Business to Business). Son productos que se caracterizan por ofrecer beneficios especiales sobre el costo de la denominación de las Gift Cards a los clientes corporativos de Blackhawk Network México. Se considera cliente corporativo a la persona moral que ha firmado un Master Program Agreement con Blackhawk Network.

B2C (Business to Consumer). In-Store Gift Cards que puedes encontrar en nuestros puntos de venta Retail.

¿Cómo puedo darme de alta como cliente con Blackhawk Network?

Es necesario que a través de nuestra Smart Sheet proporciones los datos completos de tu compañía, así como la documentación marcada necesaria. Aquí puedes encontrar el link:

https://app.smartsheet.com/b/form/eb0461de7c7b490a91cdcc2023273351

Te pedimos que nos envíes un mail notificando tu alta como cliente: DL-Contacto@bhnetwork.com

¿Cuál es la forma de pago que se utiliza para comprar las E-gift Cards?

La compra se realiza por prepago mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta.

¿Cuál es la compra mínima que puedo realizar con Blackhawk Network?

Una vez firmando el contrato maestro, puedes realizar compras a partir de 1 pieza.

¿Qué tipo de opciones de entrega tengo disponibles?

Para las Gift Cards existen dos tipos de conexiones habilitadas:

Códigos Electrónicos:

1) Entrega vía email al destinatario vía archivo encriptado en ZIP

2) Conexión vía SFPT.

Tarjetas de Regalo Físicas:

Se entregan con la compañía preestablecida por Blackhawk y se compartirá la información cuando se solicite una cotización.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi orden de compra?

El tiempo de entrega es de 5 días hábiles a partir de la entrega del comprobante de pago